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Complaints

This company has a physical and online complaints book through the link www.livroreclamacoes.pt .

The competent entity to consider the complaint:

IMPIC, I.P. – Instituto dos Mercados Públicos do Imobiliário e da Construção.

Av. Júlio Dinis,11, 1069-010 Lisboa,

(+351) 217 946 700,  Fax: 217 946 799

Email: [email protected]

How to file a complaint?

Consumer Dispute Resolution Entities

CENTRO DE ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DE LISBOA

Região de Lisboa e arredores: http://www.centroarbitragemlisboa.pt

(+351) 218 80 70 30 Fax (+351) 218 80 70 38

Rua dos Douradores, nº 116 – 2º – CP 1100 – 207

Lisboa, Portugal

CENTRO DE INFORMAÇÃO DE CONSUMO E ARBITRAGEM DO PORTO

Região do Porto e arredores: http://www.cicap.pt/

(+351) 22 550 83 49 / +351 22 502 97 91 / +351 22 502 61 09

Rua Damião de Góis, 31, Loja 6, CP 4050-225,

Porto, Portugal

CENTRO DE INFORMAÇÃO, MEDIÇÃO E ARBITRAGEM DE CONFLITOS DE CONSUMO DO ALGARVE

Região do Algarve e arredores: http://www.consumidoronline.pt/pt/

(+351) 289 823 135

Avª. 5 de Outubro, nº. 55, R/C Dtº. CP 8000-075

Faro, Portugal